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SERVICES

Actualisation des logiciels de CYPE

Contrat de services

Beaucoup plus qu’une simple maintenance

En quoi consistent les Contrats de services de CYPE ?

Un Contrat de service de CYPE ne permet pas seulement une actualisation ou une maintenance des logiciels, c’est beaucoup plus. Il représente un service exclusif pour votre licence qui inclut les avantages suivants :

Combien de types de contrats de services existent-ils ?

Il existe plusieurs contrats de services :

Chacun de ces contrats correspondent à un groupe de logiciels tels que présentés dans les tarifs CYPE  : voir tarifs

Quelle est la périodicité et les conditions de renouvellement des Contrats de services ?

Le contrat est annuel et est renouvelé tacitement, sauf indication contraire par écrit et 30 jours avant la date anniversaire du contrat, sur présentation d'une facture à régler au plus tard au terme du contrat.

En cas de non règlement de cette facture, le Contrat de services est automatiquement résilié sans préjudice pour le client sous la forme d’un avoir annulant la facture, avec les avantages acquis dans le cadre du Contrat de services jusqu’à la date prévue de renouvellement du Contrat.

Combien coûtent les Contrats de services ?

Les tarifs pour bénéficier de l’un des contrats de services sont les suivants :

Contrat de services Structures 498,00 € HT /an
Contrat de services Fluides 498,00 € HT /an
Contrat de services Acoustique 598,00 € HT /an
Contrat de services Économie 148,00 € HT /an

Il est possible également de combiner les différents contrats sur une même licence, en disposant d’une remise de 50% sur le deuxième et/ou le troisième contrat, le premier contrat de référence étant celui au tarif le plus élevé.

Exemples :

Contrat de services
Structures + Économie
498,00€
+ 50% x 148€
= 572€ HT /an
Contrat de services
Fluides + Structures
498,00€
+ 50% x 498€
= 747€ HT /an
Contrat de services
Acoustique + Fluides
598,00€
+ 50% x 498€
= 848€ HT /an
Contrat de services
Structures + Fluides + Acoustique + Économie

598,00€
+ 50% x 498€
+ 50% x 498€
+ 50% x 148€
= 1170€ HT /an

Le premier paiement est annuel et doit être réglé à la création du ou des contrats, sauf condition particulière, et le paiement du renouvellement est annuel à date anniversaire de la création du contrat.

Si le contrat concerne une licence déjà en possession par le client qui ne dispose pas de la version en cours, il est nécessaire de commander une actualisation à la version en cours pour contracter le Contrat de services.

Avant le renouvellement du contrat vous pouvez acquérir d’autres contrats, ce qui a pour effet de déplacer la date anniversaire de renouvellement des contrats pour la licence concernée à la date de création du ou des nouveaux contrats. La remise indiquée ci-dessus s’appliquera lors de renouvellement annuel de tous les contrats.

Combien coûtent les contrats de services de licences supplémentaires ?

Si vous avez plusieurs licences monopostes ou réseau, vous disposez des remises suivantes sur le coût des contrats :

Si les contenus des licences et le(s) contrat(s) associé(s) diffère(nt), ces remises s’appliquent du contrat au tarif le plus élevé vers le contrat au tarif le plus faible.

Qu'est que je recevrai une fois formalisé le Contrat de services ?

Plus d'information sur le Contrat de services

Pour plus d’informations sur le Contrat de services n’hésitez pas nous contacter : voir coordonnées.

Conditions générales du Contrat de services

 

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