Actualisation des logiciels CYPE

SOMMAIRE

Que comprend l’actualisation?
Quand est-il possible d’actualiser?
Dans quels cas est-il conseillé de d’actualiser?
Quel est le coût d’une actualisation?
Puis-je n’actualiser qu’une partie des logiciels de ma licence?
Dans quels cas puis-je obtenir une réduction?

Que comprend l'actualisation?

Les modifications et les nouveautés réalisées dans les logiciels qui ne se commercialisent pas en tant que module ou logiciel et dont, de plus, le prix n’a pas été modifié feront partie de l’actualisation. En revanche, celle-ci ne comprend pas les nouveaux modules ou les logiciels différents de ceux que comprend déjà votre licence.

Vous pouvez également consulter les conditions générales du Contrat de services qui, lui, comprend les nouveaux modules.

Quand est-il possible d'actualiser?

Vous pouvez mettre à jour dès qu’une version des logiciels CYPE, postérieure à celle de votre licence, est commercialisée.

Vous pouvez identifier la version de vos logiciels installés dans le menu principal des logiciels CYPE ou dans n’importe lequel des logiciels dans le menu Aide > À propos de… Les versions mises-à-jour des logiciels CYPE s’identifie par un nombre suivi d’un point et d’une lettre. Le nombre correspond à la version, la lettre à la mise-à-jour. Par exemple 2017.j correspond à une version 2017 qui comporte la 10ème mise-à-jour de la version.

Les mises-à-jour d’une version sont incluses dans l’achat ou l’actualisation de cette version.

Dans quels cas est-il conseillé de d'actualiser?

Lorsque qu’il existe une version postérieure à celle de votre licence, il est conseillé de mettre à jour dans les cas suivants :

Si vous désirez acquérir les nouveautés de vos logiciels ou de nouveaux logiciels pour votre licence.
Si vous souscrivez au Contrat de services (consulter les conditions).
Si vous avez besoin de changer votre clé de protection (dongle) car elle n’est plus compatible avec un nouveau système d’exploitation et que la nouvelle clé que nous distribuons ne fonctionne pas avec votre version des logiciels CYPE.

Quel est le coût d'une actualisation?

Cela dépend du type de licence (réseau ou monoposte), des logiciels et des modules qu’elle comprend et de la version que vous possédez.

Vous pouvez consulter nos tarifs d'actualisation sur http://produits.cype.fr/tarifs/

Pour demander une offre d'actualisation, faites une demande en ligne.

Puis-je n'actualiser qu'une partie des logiciels de ma licence?

Il n’est pas possible de n’actualiser qu’un module ou un groupe de logiciels. Lors d’une mise à jour, tous les logiciels enregistrés dans la licence sont affectés. Dans le cas des licences en réseau, tous les postes de travail sont actualisés.

Dans quels cas puis-je obtenir une réduction?

Si vous avez plusieurs licences monopostes ou réseau, vous disposez des remises suivantes sur l'actualisation globale de toutes les licences:

2 licences mono-utilisateur ou 2 postes en réseau: 20% de remise globale
3 licences mono-utilisateur ou 3 postes en réseau: 30% de remise globale
à partir de 4 licences mono-utilisateur ou 4 postes en réseau: 40% de remise globale